Razones de compra en webs de tiendas de electrodomésticos y tecnología en España 2015
Principales motivos por los que los compradores online eligieron webs de tiendas para comprar productos electrodomésticos o tecnología en España en 2015
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Principales motivos por los que los compradores online eligieron webs de tiendas para comprar productos electrodomésticos o tecnología en España en 2015
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| porcentaje de compradores online | |
|---|---|
| Precio | 48% |
| Oportunidad/oferta | 33% |
| Calidad del producto/servicio | 32% |
| Comodidad | 31% |
| Rapidez y calidad en el proceso de compra | 29% |
| Facilidad de pago | 23% |
| Variedad de productos | 20% |
| Facilidades de devolución | 20% |
| Servicio de postventa | 15% |
| Chat vendedor/atención en línea | 5% |
| Otros motivos | 1% |
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