Razones de compra en webs de tiendas de electrodomésticos y tecnología en España 2015

Publicado por Statista Research Department, 17 dic 2015

Esta estadística muestra los principales motivos por los que los internautas eligieron las webs de las tiendas para comprar electrodomésticos o productos de tecnología en 2015. El factor precio fue el principal motivo para comprar en las webs de las tiendas de electrodomésticos o productos de tecnología.

Principales motivos por los que los compradores online eligieron webs de tiendas para comprar productos electrodomésticos o tecnología en España en 2015

Característica	porcentaje de compradores online
Precio	48%
Oportunidad/oferta	33%
Calidad del producto/servicio	32%
Comodidad	31%
Rapidez y calidad en el proceso de compra	29%
Facilidad de pago	23%
Variedad de productos	20%
Facilidades de devolución	20%
Servicio de postventa	15%
Chat vendedor/atención en línea	5%
Otros motivos	1%

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Fecha de publicación

Diciembre 2015

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Región

España

Periodo de estudio

27 de octubre - 6 de noviembre de 2015

Número de encuestados

1.512 encuestados

Grupo de edad

18 años o más

Método de recogida de datos

Encuesta online

Notas suplementarias

La pregunta fue formulada por la fuente de la siguiente manera:
"¿Cuáles son los principales motivos por los que ha elegido WEB DE LA TIENDA para comprar este tipo de productos electrodomésticos o tecnología?"

Formatos de citación

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