La estadística muestra el grado de dificultad que los costes derivados de las políticas de garantía y devolución supondrían para las firmas españolas que a fecha de 2014 no vendían online si decidieran hacerlo. Para el 20% de las empresas participantes en el estudio los costes de garantía y devoluciones serían un gran impedimento a la hora de realizar transacciones comerciales online con otros países de la Unión Europea.
Hasta qué punto los costes de garantía y devolución serían un problema para las empresas españolas que no vendían online a otros países de la Unión Europea en 2014 si decidieran hacerlo
Porcentaje de participantes en el estudio
Un problema mayor
36%
Un problema menor
27%
Not a problem at all
31%
No aplicable
1%
No sabe, no contesta
5%
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La pregunta fue formulada por la fuente de la forma siguiente: "If you were to sell your products and/or services online, tell me if each of the following difficulties would be a major problem, a minor problem or not a problem at all for your company? - Guarantees and returns are too expensive".
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Comisión Europea. (mayo 1, 2015). Hasta qué punto los costes de garantía y devolución serían un problema para las empresas españolas que no vendían online a otros países de la Unión Europea en 2014 si decidieran hacerlo [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 02 de abril de 2020, de https://es.statista.com/estadisticas/480431/garantias-y-devoluciones-potenciales-impedimentos-para-vender-online-ue-espana/
Comisión Europea. "Hasta qué punto los costes de garantía y devolución serían un problema para las empresas españolas que no vendían online a otros países de la Unión Europea en 2014 si decidieran hacerlo." Tabla. mayo 1, 2015. Statista. Acceso el 02 de abril de 2020. https://es.statista.com/estadisticas/480431/garantias-y-devoluciones-potenciales-impedimentos-para-vender-online-ue-espana/
Comisión Europea. (2015). Hasta qué punto los costes de garantía y devolución serían un problema para las empresas españolas que no vendían online a otros países de la Unión Europea en 2014 si decidieran hacerlo. Statista. Statista GmbH. Accessed: abril 02, 2020. https://es.statista.com/estadisticas/480431/garantias-y-devoluciones-potenciales-impedimentos-para-vender-online-ue-espana/
Comisión Europea. "Hasta Qué Punto Los Costes De Garantía Y Devolución Serían Un Problema Para Las Empresas Españolas Que No Vendían Online A Otros Países De La Unión Europea En 2014 Si Decidieran Hacerlo." Statista, Statista GmbH, 1 may. 2015, https://es.statista.com/estadisticas/480431/garantias-y-devoluciones-potenciales-impedimentos-para-vender-online-ue-espana/
Comisión Europea, Hasta qué punto los costes de garantía y devolución serían un problema para las empresas españolas que no vendían online a otros países de la Unión Europea en 2014 si decidieran hacerlo Statista, https://es.statista.com/estadisticas/480431/garantias-y-devoluciones-potenciales-impedimentos-para-vender-online-ue-espana/ (last visited 02 de abril de 2020)
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