Actividades realizadas en puntos de recogida de pedidos online en España 2015-2017
¿Ha realizado alguna de las siguientes actividades en un punto de recogida de pedidos online?
Esta estadística refleja las actividades realizadas en los puntos de recogida de pedidos por los consumidores online españoles de 2015 a 2017. Durante todo el periodo, alrededor del 15% de los compradores de productos y servicios online utilizaron esta vía para proceder a la devolución de algún pedido durante ese año.
¿Ha realizado alguna de las siguientes actividades en un punto de recogida de pedidos online?
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| 2015 | 2016 | 2017 | |
|---|---|---|---|
| Devolución de compras online | 14% | 15% | 14% |
| Recogida de compras online | 36% | 53% | 54% |
| Ninguna | 57% | 43% | 41% |
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