Esta estadística muestra los resultados de un estudio realizado para conocer la satisfacción de los compradores oline en España con respecto a ciertos servicios postventa durante 2015. El 55% de los encuestados se mostraron muy satisfechos con la política de cancelación y/o devolución cuando realizaron su compra online.
Satisfacción de los compradores online con su experiencia postventa en España en 2014*
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UPS, Satisfacción de los compradores online con su experiencia postventa en España en 2014* Statista, https://es.statista.com/estadisticas/496354/satisfaccion-del-cliente-despues-de-la-compra-online-en-espana/ (last visited 15 de abril de 2021)