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Esta estadística muestra el porcentaje de internautas cuyos pedidos online resultaron defectuosos o diferentes a los encargados en España en 2017, por grupos de edad. En ese mismo año, el 3,5% de los internautas de edades comprendidas entre 16 y 24 años recibieron productos defectuosos o distintos a los encargados online.
Porcentaje de internautas que recibieron productos defectuosos o diferentes a los encargados online en España en 2017, por grupos de edad
compradores online en los 12 meses previos al estudio
Notas suplementarias
* El tamaño muestral fue de 24.132 viviendas (13.743 CATI y 10.389 CAPI) todas ellas, viviendas titulares.
El periodo de recogida para los centros CAPI se hizo coincidir con el periodo de recogida CATI. La recogida se realizó desde el 6 de febrero hasta el 19 de mayo de 2017.
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INE (Spain). (octubre 5, 2017). Porcentaje de internautas que recibieron productos defectuosos o diferentes a los encargados online en España en 2017, por grupos de edad [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 23 de febrero de 2020, de https://es.statista.com/estadisticas/597821/ecommerce-pedidos-defecturosos-o-distintos-a-los-encargados-por-edad-espana/
INE (Spain). "Porcentaje de internautas que recibieron productos defectuosos o diferentes a los encargados online en España en 2017, por grupos de edad." Tabla. octubre 5, 2017. Statista. Acceso el 23 de febrero de 2020. https://es.statista.com/estadisticas/597821/ecommerce-pedidos-defecturosos-o-distintos-a-los-encargados-por-edad-espana/
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INE (Spain), Porcentaje de internautas que recibieron productos defectuosos o diferentes a los encargados online en España en 2017, por grupos de edad Statista, https://es.statista.com/estadisticas/597821/ecommerce-pedidos-defecturosos-o-distintos-a-los-encargados-por-edad-espana/ (last visited 23 de febrero de 2020)
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