Usuarios con problemas en compras online por edad 2017

Esta estadística muestra el porcentaje de internautas que tuvieron algún problema al comprar por Internet en España en 2017, por grupos de edad. En ese mismo año, el 7,4% de los internautas de edades comprendidas entre los 45 y los 54 años tuvieron algún tipo de problema al comprar online.

Porcentaje de internautas que tuvieron algún problema al comprar por Internet en España en 2017, por grupos de edad

Años	Porcentaje de usuarios
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Fecha de publicación

Octubre 2017

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Región

España

Periodo de estudio

2017

Número de encuestados

24.132 viviendas*

Grupo de edad

16-74 años

Características especiales

compradores online en los 12 meses previos al estudio

Notas suplementarias

* El tamaño muestral fue de 24.132 viviendas (13.743 CATI y 10.389 CAPI) todas ellas, viviendas titulares.

El periodo de recogida para los centros CAPI se hizo coincidir con el periodo de recogida CATI. La recogida se realizó desde el 6 de febrero hasta el 19 de mayo de 2017.

Más información disponible en el informe metodológico facilitado por la fuente.

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