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En 2022, el principal obstáculo que afecta a los consumidores de todo el mundo ha sido el aumento de los precios de los alimentos. Alrededor de dos tercios de los compradores en tiendas físicas y más de la mitad de los que acudieron a Internet afirmaron que habían sentido el impacto del encarecimiento de estos productos. A nivel mundial, un porcentaje significativo de los consumidores encuestados también tuvo que lidiar con problemas de falta de disponibilidad del producto y retrasos en la entrega.
Principales problemas que afectan el comportamiento de compra online y en tienda física entre los consumidores a nivel mundial en 2022
Característica
Tienda fisica
Online
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Notas suplementarias
* En 25 territorios en todo el mundo.
La fuente formuló la pregunta de la siguiente manera:
"¿Cuál de estos problemas le afecta más cuando compra?"
Solo se muestran las respuestas de los encuestados que experimentaron estos problemas "ocasionalmente", "con frecuencia" o "casi siempre".
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PwC, Principales problemas que afectan el comportamiento de compra online y en tienda física entre los consumidores a nivel mundial en 2022 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/1346431/problemas-que-afectan-el-comportamiento-de-compra-online-y-offline/ (last visited 27 de julio de 2024)
Principales problemas que afectan el comportamiento de compra online y en tienda física entre los consumidores a nivel mundial en 2022 [Gráfica], PwC, junio 30, 2022. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/1346431/problemas-que-afectan-el-comportamiento-de-compra-online-y-offline/
