Usuarios que no compraron por internet según nacionalidad España 2015
Principales motivos por los que los usuarios de Internet no compraron online en España en 2015, por nacionalidad
Esta estadística muestra los motivos principales por los que los usuarios de Internet no compraron online en España en el año 2015, según la nacionalidad del encuestado. El motivo principal por el que tanto españoles como extranjeros no compraron vía online en España es porque prefirieron comprar personalmente en una tienda. La preocupación por la privacidad o la seguridad en el pago, ocupó el segundo lugar en el ranking con un 37.7% de extranjeros y un 46% de españoles que afirmaron que fue uno de los principales motivos para evitar la compra online.
Principales motivos por los que los usuarios de Internet no compraron online en España en 2015, por nacionalidad
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| Español | Extrajero | |
|---|---|---|
| Porque prefiere comprar personalmente en una tienda | 79,5% | 81,7% |
| Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago | 46% | 37,7% |
| Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones | 35,4% | 35,3% |
| Por falta de habilidades ó conocimientos | 33,1% | 34% |
| Por otras razones | 19,6% | 28,8% |
| Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática | 15% | 19,2% |
| Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet | 15% | 17,4% |
| Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España | 2,5% | 3,9% |
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