Dificultad del proceso de la compra: opinión del consumidor en España 2015-2017

Opinión de los españoles en cuanto a si les resulta más sencillo o más difícil que antes el proceso de cualquier compra de 2015 a 2017

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Fuentes

Fecha de publicación

Noviembre 2017

Región

España

Periodo de estudio

2015 - 2017

Número de encuestados

2.200 consumidores

Grupo de edad

18-65 años

Características especiales

individuos que hayan comprado y/o utilizado alguno de los siguientes productos o servicios en los últimos doce meses: bicicleta, cocina, dental, deporte, electrodomésticos y tecnología, telecomunicaciones y viajes

Método de recogida de datos

Entrevista online auxiliada por ordenador (CAWI)

Notas suplementarias

La pregunta fue formulada por la fuente de la siguiente manera:
"Piensa en la situación actual del comercio: ¿te resulta más sencillo o más difícil que antes el proceso de cualquier compra?".

Los datos correspondientes al año 2015 pueden encontrarse en publicaciones previas del mismo informe.

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