Razones para realizar compras online en España en mayo 2015

Motivos para realizar compras online en España en mayo 2015

Statista Research Department, Actualizado: 25/06/2015
Razones para realizar compras online en España en mayo 2015 Esta estadística presenta las razones por las cuales los usuarios de Internet decidieron realizar sus compras online en España en mayo de 2015. Para más del 50% de los participantes en el estudio, el motivo fundamental para decantarse por la adquisición de productos online frente a la compra en tiendas físicas fue la posibilidad de conseguir el producto deseado a un mejor precio.
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Motivos para realizar compras online en España en mayo 2015

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Porcentaje de participantes en el estudio
Mejores precios57%
Sin gastos de envío56%
Facilidad devolución y reclamación55%
Formas de pago (variedad, facilidad, rapidez y seguridad)53%
Plazo de entrega rápido52%
Transparencia en los precios52%
Buen servicio de atención al cliente (SAC)48%
Facilidad de seguimiento del pedido42%
Recogida/devolución en tienda física22%
Entrega el mismo día de compra13%
Porcentaje de participantes en el estudio
Mejores precios57%
Sin gastos de envío56%
Facilidad devolución y reclamación55%
Formas de pago (variedad, facilidad, rapidez y seguridad)53%
Plazo de entrega rápido52%
Transparencia en los precios52%
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Statista Research Department, Actualizado: 25/06/2015
Esta estadística presenta las razones por las cuales los usuarios de Internet decidieron realizar sus compras online en España en mayo de 2015. Para más del 50% de los participantes en el estudio, el motivo fundamental para decantarse por la adquisición de productos online frente a la compra en tiendas físicas fue la posibilidad de conseguir el producto deseado a un mejor precio.
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vicepresidente, Hearst Magazines

Estadísticas sobre "El comercio electrónico de alimentos y bebidas en España"
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