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La estadística muestra una comparación anual de la satisfacción de los usuarios estadounidenses con los portales en línea y motores de búsqueda en 2015, según el Índice de Satisfacción del Cliente estadounidense (American Customer Satisfaction Index o ACSI). En 2015, el líder del mercado fue Google, que obtuvo el primero puesto con 78 de 100 puntos porcentuales ACSI. La popularidad de Google no solo se basa en su posición líder en el mercado de búsquedas en línea, sino que también está relacionada con la amplia selección de productos en línea que ofrece la empresa.
Satisfacción del usuario con los portales de Internet y motores de búsqueda en EE. UU. en 2015
(índice de puntuación)
Característica
Puntos porcentuales
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ACSI. (julio 26, 2016). Satisfacción del usuario con los portales de Internet y motores de búsqueda en EE. UU. en 2015 (índice de puntuación) [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 30 de junio de 2022, de https://es.statista.com/estadisticas/635700/acsi-satisfaccion-del-usuario-con-los-portales-de-internet-en-ee-uu-en/
ACSI. "Satisfacción del usuario con los portales de Internet y motores de búsqueda en EE. UU. en 2015 (índice de puntuación)." Tabla. julio 26, 2016. Statista. Acceso el 30 de junio de 2022. https://es.statista.com/estadisticas/635700/acsi-satisfaccion-del-usuario-con-los-portales-de-internet-en-ee-uu-en/
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ACSI. "Satisfacción Del Usuario Con Los Portales De Internet Y Motores De Búsqueda En Ee. uu. En 2015 (índice De Puntuación)." Statista, Statista GmbH, 26 jul 2016, https://es.statista.com/estadisticas/635700/acsi-satisfaccion-del-usuario-con-los-portales-de-internet-en-ee-uu-en/
ACSI, Satisfacción del usuario con los portales de Internet y motores de búsqueda en EE. UU. en 2015 (índice de puntuación) Statista, https://es.statista.com/estadisticas/635700/acsi-satisfaccion-del-usuario-con-los-portales-de-internet-en-ee-uu-en/ (last visited 30 de junio de 2022)
