Esta estadística muestra los valores que las instituciones bancarias con presencia online debían fomentar, según sus usuarios en España durante 2014. La responsabilidad y el compromiso de los bancos para con los cuidadanos fue unos de los aspectos más valorados para el 24% de los internautas que hicieron uso de los servicios de banca por Internet durante ese año.
Valores más buscados por los usuarios en su identidad financiera digital en España en 2014
Para la elaboración técnica del trabajo, Laboral Kutxa ha contado con la colaboración de la consultora especializada Asomo, que ha recogido las opiniones espontáneas realizadas en Internet por los clientes a través de las principales plataformas de descargas de aplicaciones (apps), redes sociales, foros, blogs y medios de comunicación online.
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Valores más buscados por los usuarios en su identidad financiera digital en España en 2014 [Gráfica], Laboral Kutxa , noviembre 20, 2014. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/509231/valores-buscados-por-los-clientes-de-online-banking-en-espana/