El servicio de mensajes cortos, más conocido como SMS, cumplió tres décadas el pasado 3 de diciembre. El SMS nació en el Reino Unido, en 1992, cuando Neil Papworth, un empleado de Vodafone, envió un mensaje a un compañero de trabajo. Varios años más tarde, en 1999, las operadoras telefónicas formalizaron su uso como nuevo servicio para atraer clientes.
A 30 años del primer SMS, que decía simplemente "Feliz Navidad", más del 60% de los españoles asegura nunca utilizar este servicio, según el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En la actualidad, cerca del 80% de los mensajes de texto enviados mundialmente son citas, avisos o claves de parte de empresas y administraciones públicas.
