Usuarios que no compraron por Internet según motivos España 2017

Principales motivos por los que los usuarios de Internet no realizaron compras online en España en 2017

Usuarios que no compraron por Internet según motivos España 2017 Esta estadística muestra los principales motivos por los que los usuarios de Internet no realizaron compras online en España en 2017. En ese año, uno de los motivos principales que impidió a los usuarios de Internet comprar online fue la preocupación por la privacidad o la seguridad de pago, que inquietó a aproximadamente un 50% de los encuestados. Este dato solo es superado por los usuarios que prefieren comprar personalmente en tiendas físicas.
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Principales motivos por los que los usuarios de Internet no realizaron compras online en España en 2017

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Porcentaje de usuarios
Porque prefiere comprar personalmente en una tienda80,5%
Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago49,8%
Por falta de habilidades ó conocimientos39,5%
Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones37,7%
Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet18,5%
Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática17,7%
Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España5,3%
Por otras razones30,2%
Porcentaje de usuarios
Porque prefiere comprar personalmente en una tienda80,5%
Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago49,8%
Por falta de habilidades ó conocimientos39,5%
Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones37,7%
Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet18,5%
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Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España5,3%
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Esta estadística muestra los principales motivos por los que los usuarios de Internet no realizaron compras online en España en 2017. En ese año, uno de los motivos principales que impidió a los usuarios de Internet comprar online fue la preocupación por la privacidad o la seguridad de pago, que inquietó a aproximadamente un 50% de los encuestados. Este dato solo es superado por los usuarios que prefieren comprar personalmente en tiendas físicas.
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