Ventas dirigidas a la masa o personalizadas: opinión del consumidor en España 2017
Esta estadística refleja la opinión de los españoles acerca de si las ventas están dirigidas cada vez más a la masa o si las tiendas ofrecen una experiencia personalizada según una encuesta realizada de 2015 a 2017. Más de la mitad de los encuestados aseguró percibir que las ventas se dirigen cada vez más a la masa y no a ofrecer un servicio personalizado tanto en 2015 como en 2017.
