Factores que influyeron en la contratación de servicios de Internet en la UE-28 2015

La estadística muestra la distribución porcentual de los factores que influyeron en la contratación de servicios de Internet en la Unión Europea (UE-28) a fecha de octubre de 2015. El precio del servicio fue para más del 30% de los encuestados un factor decisivo a la hora de optar por una determinada oferta de Internet durante ese año, por delante de otros aspectos como la velocidad de descarga o la calidad del servicio de atención al cliente.

Distribución porcentual de los factores decisivos en la contratación de servicios de Internet en la Unión Europea (EU-28) en 2015

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Fuente

Fecha de publicación

Mayo 2016

Región

UE

Periodo de estudio

17 - 26 de octubre de 2015

Número de encuestados

19.642 encuestados

Grupo de edad

15 años o más

Características especiales

individuos con conexión a Internet en el hogar

Método de recogida de datos

Entrevista personal

Notas suplementarias

Chipre en su conjunto es uno de los 28 estados miembros de la Unión Europea. Sin embargo, el estudio sólo contempla los resultados de las entrevistas llevadas a cabo en la parte del país controlada por el Gobierno de la República de Chipre.

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