Satisfacción de los clientes con Expedia en Estados Unidos 2002-2023

Grado de satisfacción de los clientes con Expedia en Estados Unidos entre 2002 y 2023

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Fuente

Fecha de publicación

Abril 2023

Región

Estados Unidos

Periodo de estudio

2002 - 2023

Método de recogida de datos

Entrevista personal

Notas suplementarias

Los datos de entrevistas con aproximadamente 70.000 clientes al año se utilizan como entradas en un modelo econométrico para medir la satisfacción con más de 200 empresas en 44 industrias y 10 sectores económicos, así como más de 130 departamentos, agencias y sitios web del gobierno federal. Los resultados se publican mensualmente y todas las medidas se informan utilizando una escala de 0 a 100.
No hay datos disponibles para 2013, ya que la medición de la industria de viajes por Internet se movió del cuarto trimestre de 2013 al primer trimestre de 2014.

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