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En 2022, el grado de satisfacción de los clientes con los diferentes portales web de viajes online en Estados Unidos alcanzó los 72 puntos sobre 100. Esta puntuación supuso un ligero aumento con respecto a la obtenida el año anterior en el Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense (ACSI, por su nombre en inglés).
Grado de satisfacción de los clientes con páginas web de viajes online en Estados Unidos entre 2000 y 2023
(en puntos de índice)
Característica
Puntuación ACSI (escala de 100 puntos)
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ACSI®. (agosto 31, 2023). Grado de satisfacción de los clientes con páginas web de viajes online en Estados Unidos entre 2000 y 2023 (en puntos de índice) [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 10 de octubre de 2024, de https://es.statista.com/estadisticas/1351868/satisfaccion-de-los-clientes-con-los-sitios-web-de-viajes-online-en-ee-uu/
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ACSI®, Grado de satisfacción de los clientes con páginas web de viajes online en Estados Unidos entre 2000 y 2023 (en puntos de índice) Statista, https://es.statista.com/estadisticas/1351868/satisfaccion-de-los-clientes-con-los-sitios-web-de-viajes-online-en-ee-uu/ (last visited 10 de octubre de 2024)
Grado de satisfacción de los clientes con páginas web de viajes online en Estados Unidos entre 2000 y 2023 (en puntos de índice) [Gráfica], ACSI®, agosto 31, 2023. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/1351868/satisfaccion-de-los-clientes-con-los-sitios-web-de-viajes-online-en-ee-uu/