Satisfacción de los usuarios con Netflix Estados Unidos 2007-2016
Evolución anual de la satisfacción de los clientes con Netflix en Estados Unidos entre 2007 y 2016 (en puntos)
Esta estadística refleja la evolución anual de la satisfacción de los clientes de Netflix en Estados Unidos entre 2007 y 2016, en puntos. En 2016, el grado de satisfacción de los usuarios del canal estadounidense de streaming fue de 79 puntos. Dicho dato confirma la estabilidad experimentada por Netflix durante todo el periodo en lo que respecta a la satisfacción de sus clientes, ya que esta se ha mantenido siempre por encima de los 70 puntos. De hecho, su nivel más bajo se registró en 2011; año en el que el grado de satisfacción fue de 74 puntos.
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