Número mensual de usuarios activos de WhatsApp 2013-2016
WhatsApp WhatsApp es una servicio de mensajería instantánea multiplataforma para smartphones que depende de Internet para la transmisión de mensajes. Basada en un modelo de suscripciones de bajo coste, WhatsApp es una alternativa barata a la mensajería de texto (SMS) a través de compañías telefónicas, especialmente para mensajes internacionales o en grupo. La app de mensajería móvil permite a los usuarios compartir mensajes de texto, imagen y vídeo; el servicio soporta más de 600 millones de fotos y 64.000 millones de mensajes totales cada día. En Estados Unidos, el porcentaje diario de participación entre usuarios de WhatsApp para Android fue del 36%.
WhatsApp es especialmente popular en mercados de fuera de los Estados Unidos, a la vez que se enfrenta a una fuerte competencia de apps de mensajería asiáticas, como WeChat, LINE o Kakaotalk. La popularidad de WhatsApp en los mercados móviles emergentes no se sustenta solo en su modelo de negocio de bajo coste, sino también en muchas de sus funcionalidades.
En febrero de 2014 la red social Facebook compró WhatsApp por 19.000 millones de dólares estadounidenses.