Principales cadenas de establecimientos de mejoras para el hogar en Estados Unidos en 2015, basándose en la satisfacción del cliente

Publicado por Statista Research Department, 7 jun 2016
La estadística muestra las principales cadenas de establecimientos de mejoras para el hogar en Estados Unidos en 2015, basándose en la satisfacción del cliente. Dicho año, el estudio de satisfacción de clientes en el mercado minorista de mejoras para el hogar en EE. UU. elaborado por J.D. Power and Associates mostró que Ace Hardware fue el establecimiento más satisfactorio para los clientes con una puntuación de 807.

Principales cadenas de establecimientos de mejoras para el hogar en Estados Unidos en 2015, basándose en la satisfacción del cliente (sobre una escala de 1.000 puntos)

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Fuente

Fecha de publicación

Junio 2016

Región

Estados Unidos

Periodo de estudio

2015

Notas suplementarias

Las clasificaciones se basan en puntuaciones numéricas y no necesariamente en significatividad estadística. El estudio mide la satisfacción del consumidor basándose en cinco factores de rendimiento: personal y servicio, instalaciones, mercancías, precio y promociones.

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