Banca minorista: índice experiencia de cliente Europa Occidental 2015

Esta estadística proporciona información sobre el índice de experiencia de cliente (CEI) en el sector de banca minorista en países seleccionados de Europa Occidental en 2015 . Los puntos de índice igualaron 76,2 para Austria durante el momento de la medición.

Índice de experiencia de cliente (CEI) en el sector de banca minorista en países seleccionados de Europa Occidental en 2015 (en puntos de índice)

Característica	Número índice
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Fecha de publicación

Abril 2015

Más información

Región

Europa

Periodo de estudio

2015

Número de encuestados

16.000 encuestados

Características especiales

clientes de banca minorista de 32 países

Notas suplementarias

Las cifras más altas indican una mejor experiencia del cliente.

Formatos de citación

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