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Banco de España. "Número De Reclamaciones Presentadas Por Usuarios De Servicios Financieros Al Servicio De Reclamaciones Del Banco De España En 2015, Según Tipo De Operación." Statista, Statista GmbH, 30 ene. 2016, https://es.statista.com/estadisticas/576961/reclamaciones-de-usuarios-de-servicios-financieras-a-banco-espana-por-operacion/
Banco de España, Número de reclamaciones presentadas por usuarios de servicios financieros al Servicio de Reclamaciones del Banco de España en 2015, según tipo de operación Statista, https://es.statista.com/estadisticas/576961/reclamaciones-de-usuarios-de-servicios-financieras-a-banco-espana-por-operacion/ (last visited 11 de mayo de 2021)
