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La estadística muestra el porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria. En ese año, hubo un subgrupo de entidades que rectificaron los informes en porcentajes superiores al 70% de los casos: CaixaBank, Catalunya Banc, Banco Popular Español y Bankia.
Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria
Característica
Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables
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Los contratos de préstamos hipotecarios con cláusulas de límite a la variación del tipo de interés (conocidas como cláusulas suelo) establecen un tipo de interés mínimo que el cliente tendrá que pagar, independientemente de lo que baje el tipo de interés de referencia del mercado hipotecario, normalmente el euríbor.
Este tipo de cláusulas se activaron a raíz de los bajos tipos de interés fijados por el Banco Central Europeo con el fin de combatir la crisis con una política monetaria expansiva. Debido al suelo hipotecario, muchos prestatarios no se han podido beneficiar de la bajada de los tipos de interés y han considerado este tipo de cláusulas como abusivas.
Las funciones del Servicio de Reclamaciones del Banco de España son asumidas por el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones.
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Banco de España. (enero 30, 2016). Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 05 de octubre de 2024, de https://es.statista.com/estadisticas/576072/informes-favorables-rectificados-de-clausulas-suelo-en-espana-por-entidad/
Banco de España. "Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria." Tabla. enero 30, 2016. Statista. Acceso el 05 de octubre de 2024. https://es.statista.com/estadisticas/576072/informes-favorables-rectificados-de-clausulas-suelo-en-espana-por-entidad/
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Banco de España. "Porcentaje De Rectificaciones Sobre Informes Favorables Al Reclamante De Cláusulas Suelo Por El Banco De España En 2015, Por Entidad Bancaria." Statista, Statista GmbH, 30 ene 2016, https://es.statista.com/estadisticas/576072/informes-favorables-rectificados-de-clausulas-suelo-en-espana-por-entidad/
Banco de España, Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria Statista, https://es.statista.com/estadisticas/576072/informes-favorables-rectificados-de-clausulas-suelo-en-espana-por-entidad/ (last visited 05 de octubre de 2024)
Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria [Gráfica], Banco de España, enero 30, 2016. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/576072/informes-favorables-rectificados-de-clausulas-suelo-en-espana-por-entidad/