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Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria
Informes favorables rectificados de cláusulas suelo en España en 2015, por entidad
La estadística muestra el porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria. En ese año, hubo un subgrupo de entidades que rectificaron los informes en porcentajes superiores al 70% de los casos: CaixaBank, Catalunya Banc, Banco Popular Español y Bankia.
Porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria
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Fuente

Fecha de publicación

2016

Región

España

Periodo de estudio

2015

Notas suplementarias

Los contratos de préstamos hipotecarios con cláusulas de límite a la variación del tipo de interés (conocidas como cláusulas suelo) establecen un tipo de interés mínimo que el cliente tendrá que pagar, independientemente de lo que baje el tipo de interés de referencia del mercado hipotecario, normalmente el euríbor.
Este tipo de cláusulas se activaron a raíz de los bajos tipos de interés fijados por el Banco Central Europeo con el fin de combatir la crisis con una política monetaria expansiva. Debido al suelo hipotecario, muchos prestatarios no se han podido beneficiar de la bajada de los tipos de interés y han considerado este tipo de cláusulas como abusivas.
Las funciones del Servicio de Reclamaciones del Banco de España son asumidas por el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones.

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Informes favorables rectificados de cláusulas suelo en España en 2015, por entidad
La estadística muestra el porcentaje de rectificaciones sobre informes favorables al reclamante de cláusulas suelo por el Banco de España en 2015, por entidad bancaria. En ese año, hubo un subgrupo de entidades que rectificaron los informes en porcentajes superiores al 70% de los casos: CaixaBank, Catalunya Banc, Banco Popular Español y Bankia.
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