En 2019, en Colombia, la mayoría de los usuarios (70%) de servicios de llamadas a través de aplicaciones en línea utilizaron Whatsapp. Asimismo, la segunda aplicación preferida para llamadas fue Facebook, con poco menos de una quinta parte del total de usuarios. Otra aplicación usada en menor porcentaje fue Skype, con sólo el 6% de usuarios.
Porcentaje de las personas en Colombia que usan servicios de llamadas a través de aplicaciones en línea en 2019, por tipo de aplicación
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Porcentaje de las personas en Colombia que usan servicios de llamadas a través de aplicaciones en línea en 2019, por tipo de aplicación [Gráfica], Comisión de Regulación de Comunicaciones (Colombia), mayo 15, 2020. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/1232288/porcentaje-usuarios-apps-llamadas-en-linea-colombia-tipo-aplicacion/