¿Dónde compran online los mexicanos?

Cada año, los consumidores mexicanos esperan El Buen Fin, el Black Friday y el Cyber Monday en busca de descuentos y promociones exclusivas. Los minoristas online, por su parte, se esfuerzan por encontrar formas de diferenciarse de la competencia. En este contexto, nos preguntamos: ¿cuáles son los sitios de comercio electrónico más populares en México?

Según la encuesta Statista Consumer Insights, algo más de seis de cada diez adultos entrevistados online en México realizaron al menos una compra en Amazon durante los doce meses anteriores al estudio, que fue realizado de octubre de 2022 a septiembre de 2023. Al gigante del comercio electrónico de origen estadounidense, que se sitúa como la tienda online predilecta de los mexicanos, le sigue la plataforma de ecommerce de origen argentino, Mercado Libre, con un 54% de las respuestas. Por su parte, Walmart quedó en tercer lugar en cuanto a la preferencia del público mexicano, con aproximadamente un tercio de los encuestados habiéndola usado para sus compras en el último año.

Hay que esperar hasta la cuarta posición para encontrar la primera opción de origen local. Este honor se lo lleva Coppel, la cadena de tiendas departamentales con sede en Culiacán, adonde se dirige un 23% de los consumidores para hacer sus compras por internet. Liverpool también se ubica entre las ocho páginas de ecommerce más usadas en México, al ser elegida por un 20% de los internautas entrevistados.