¿Se pueden reparar los smartphones modernos?

Antes de la llegada de los smartphones más comunes hoy en día, los fabricantes permitían a los propietarios de los dispositivos, como mínimo, sustituir la batería del teléfono ellos mismos. Con teléfonos cada vez más complejos y empresas como Apple alegando razones de seguridad y calidad para limitar las reparaciones caseras, la mayoría de los smartphones modernos requieren expertos cualificados para cambiar la mayoría de los componentes. E incluso sustituir una pieza específica suele requerir herramientas de terceros y cierta habilidad para las manualidades.

Según iFixit, el sitio web de reparación "hazlo tú mismo" y defensor del derecho a reparar, el pegamento fuerte y los tornillos patentados son algunas de las principales razones por las que la mayoría de los smartphones actuales lanzados por Apple, Google y Samsung obtienen bajas calificaciones en su índice de "reparabilidad". Los Pixel 8 y Pixel 8 Pro, que serán sustituidos por las variantes Pixel 9 detalladas a principio de semana en el evento anual "Made by Google", recibieron una puntuación de seis sobre diez por parte de los expertos de iFixit.

Esta puntuación se calcula por la disponibilidad de documentación y piezas de reparación y si el dispositivo está diseñado para ser reparable. Por ejemplo, si una batería sólo está pegada en puntos de fácil acceso o si el fabricante utiliza tornillos que no requieren una herramienta concreta, el dispositivo correspondiente recibe mejor puntuación. Esto último se menciona, por ejemplo, en el análisis del Samsung Galaxy S23 Ultra. Aunque el teléfono recibe una puntuación de cuatro sobre diez, el uso de tornillos Philips normales se considera positivo.

Los smartphones de Apple alcanzan cuatro puntos sobre diez en todas las categorías. Sin embargo, iFixit sigue puntuando la gama actual de iPhone de forma provisional y alaba la facilidad de sustitución de baterías y pantallas desde el punto de vista mecánico. Los iPhone también reciben una puntuación baja debido a la práctica común del emparejamiento de piezas, que asocia los componentes a un dispositivo específico mediante un número de serie digital. Dado que sólo el software propietario puede desacoplar un dispositivo y sus piezas, la posibilidad de reparación por parte de un taller independiente o de los propietarios disminuye considerablemente. Cuatro de cada diez puntos es también el umbral en el que iFixit sugiere a los consumidores que no intenten reparar ellos mismos sus dispositivos porque sería "más difícil de lo necesario".