La adopción del pago electrónico en el mundo

En 2020, la crisis del coronavirus le ha dado un impulso sin precedentes al comercio electrónico. A medida que las empresas se mueven hacia lo digital para subsistir, cada vez más personas recurren a alternativas de pago que posibiliten una experiencia rápida, confiable y sin contacto. A pesar de los desafíos en términos de bancarización y adopción de nuevas tecnologías aún existentes en América Latina y el Caribe, varios países de la región han comenzado a adoptar, de manera lenta pero segura, el uso de sistemas de pago electrónico.

Según datos de la macroencuesta Statista Global Consumer Survey realizada entre febrero y junio de 2020, casi cinco de cada diez consumidores consultados en México y Brasil dijeron haber utilizado métodos de pago en línea como PayPal o Samsung Pay en los doce meses anteriores al estudio. Por otro lado, en el continente europeo, la adopción de los pagos digitales alcanzó al 75% de los encuestados en Alemania, por delante de los compradores españoles, donde el 66% dijo servirse de estas modalidades de compra por internet.