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La estadística muestra la evolución del índice de satisfacción de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023. Durante la mayor parte del periodo medido, el grado de satisfacción de los clientes de esta entidad financiera se situó por encima del 8,5 sobre una nota de 10.
Evolución del índice de satisfacción interno de los clientes de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023
Característica
Índice de satisfacción
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Con fecha 30 de junio de 2011 se completaron, a efectos legales y mercantiles, las operaciones corporativas que dieron lugar a la transformación de Criteria en CaixaBank. Debido a la adaptación a partir de este momento de los estados financieros consolidados correspondientes, Statista ha optado por ofrecer la información de esta entidad financiera a partir del año 2012.
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CaixaBank. (diciembre 31, 2023). Evolución del índice de satisfacción interno de los clientes de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2025, de https://es.statista.com/estadisticas/611030/satisfaccion-de-los-clientes-de-caixabank-nivel-global/?__sso_cookie_checker=failed
CaixaBank. "Evolución del índice de satisfacción interno de los clientes de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023." Tabla. diciembre 31, 2023. Statista. Acceso el 16 de marzo de 2025. https://es.statista.com/estadisticas/611030/satisfaccion-de-los-clientes-de-caixabank-nivel-global/?__sso_cookie_checker=failed
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CaixaBank. "Evolución Del índice De Satisfacción Interno De Los Clientes De Caixabank A Nivel Global Entre 2012 Y 2023." Statista, Statista GmbH, 31 dic. 2023, https://es.statista.com/estadisticas/611030/satisfaccion-de-los-clientes-de-caixabank-nivel-global/?__sso_cookie_checker=failed
CaixaBank, Evolución del índice de satisfacción interno de los clientes de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023 Statista, https://es.statista.com/estadisticas/611030/satisfaccion-de-los-clientes-de-caixabank-nivel-global/?__sso_cookie_checker=failed (last visited 16 de marzo de 2025)
Evolución del índice de satisfacción interno de los clientes de CaixaBank a nivel global entre 2012 y 2023 [Gráfica], CaixaBank, diciembre 31, 2023. [En línea]. Disponible: https://es.statista.com/estadisticas/611030/satisfaccion-de-los-clientes-de-caixabank-nivel-global/?__sso_cookie_checker=failed
