Marketplaces: motivos de compra de productos de deporte en España 2014-2015
Desglose de las principales razones para la compra de productos deportivos en webs internacionales o marketplaces en España en 2014 y 2015, por motivo
Esta estadística muestra los principales motivos para la elección de webs internacionales o marketplaces a la hora de comprar de productos deportivos online en España durante 2014 y 2015. Un 15% de las compradores online destacó las facilidades en cuanto a las políticas de devolución de pedidos como principal razón para la selección de un marketplace frente a otros posibles canales de compra online.
Desglose de las principales razones para la compra de productos deportivos en webs internacionales o marketplaces en España en 2014 y 2015, por motivo
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| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| Precio | 66% | 70% |
| Comodidad | 29% | 30% |
| Oportunidad/oferta | 36% | 28% |
| Calidad del producto/servicio | 32% | 21% |
| Rapidez y calidad en el proceso de compra | 21% | 21% |
| Facilidades de devolución | 20% | 15% |
| Servicio de postventa | 6% | 4% |
| Variedad de productos | 38% | 40% |
| Facilidad de pago | 24% | 22% |
| Chat vendedor/atención en línea | 8% | 4% |
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